Lỗi “PC is Not Accessible” thường xảy ra khi bạn cố gắng truy cập máy tính hoặc tài nguyên mạng nhưng gặp sự cố. Bài hướng dẫn này sẽ thảo luận cách khắc phục lỗi này trên Windows 11.
Nguyên nhân gây ra lỗi “PC not accessible”?
Có nhiều nguyên nhân có thể gây là lỗi “PC not accessible”, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Đường dẫn hoặc địa chỉ mạng không chính xác – Nếu bạn nhập tên máy tính hoặc đường dẫn mạng không chính xác khi cố gắng truy cập máy tính hoặc tài nguyên, việc này có thể dẫn đến lỗi. Kiểm tra kỹ tên hoặc đường dẫn để đảm bảo tính chính xác của nó.
- Sự cố kết nối mạng – Máy tính mà bạn đang cố truy cập có thể có vấn đề về kết nối, chẳng hạn như tắc nghẽn mạng, cấu hình mạng sai hoặc do tường lửa.
- Quyền truy cập bị hạn chế – Nếu tài khoản người dùng của bạn không có quyền truy cập, bạn có thể gặp phải lỗi không thể truy cập tên máy tính
- Sự cố với DNS – Nếu máy chủ DNS hoặc WINS (Dịch vụ đặt tên Internet của Windows) gặp sự cố, bạn có thể gặp khó khăn khi truy cập.
- Tường lửa và phần mềm bảo mật – Tường lửa hoặc phần mềm bảo mật trên máy tính của bạn hoặc máy tính/tài nguyên đích có thể chặn kết nối. Các biện pháp bảo mật này có thể ngăn bạn truy cập dẫn đến lỗi.
Cách sửa lỗi “PC is not accessible”?
Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nâng cao nào, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước kiểm tra sơ bộ sau:
- Kiểm tra kết nối mạng – Đảm bảo bạn có kết nối mạng ổn định và máy tính cần kết nối có thể truy cập được.
- Xác minh lại tên máy tính hoặc đường dẫn mạng – Kiểm tra kỹ đường dẫn mạng hoặc tên máy tính bạn đang sử dụng để truy cập để đảm bảo nó chính xác và được định dạng đúng.
- Kiểm tra quyền truy cập – Kiểm tra lại quyền truy cập của tài khoản bạn đang dùng. Đảm bảo có quyền truy cập vào máy tính đích
- Thêm credentials cho các máy tính trong mạng – Bạn nên tạm thời tắt password protected sharing.
- Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm bảo mật – Tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ tường lửa hoặc phần mềm bảo mật nào trên máy tính của bạn và tài nguyên đích để ngăn mọi sự can thiệp gây ra sự cố.
- Sử dụng địa chỉ IP thay vì tên máy tính – Hãy thử truy cập bằng địa chỉ IP thay vì sử dụng tên máy tính.
Nếu các bước kiểm tra sơ bộ ở trên không thể giải quyết được sự cố, hãy tiếp tục với các cách bên dưới:
Cách 1. Bật File and printer sharing
- Mở Control panel.
- Nhấn vào Network and Internet rồi chọn Network and Sharing Center.
- Sau đó nhấn vào Change advanced sharing settings.
- Giờ hãy tìm tùy chọn File and printer sharing và bật nó lên
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run, Nhập services.msc rồi nhấn OK để mở cửa sổ Services.
- Tìm dịch vụ Workstation và Computer Browser.
- Nhấn đúp vào từng dịch vụ rồi đổi mục Startup type thành Automatic rồi nhấn Start để chạy dịch vụ.
- Nhấn Apply và đóng cửa sổ services lại.
Kiểm tra lại xem đã có thể truy cập vào máy tính đích chưa.
Cách 2. Xóa các credential đã lưu
2.1 Dùng Command Prompt (CMD)
- Mở CMD với quyền administrator.
- Nhập lệnh sau rồi nhấn Enter:
net use \computername\sharename /deleteChú ý: Đảm bảo thay thế và nhập đúng computername và sharename ở trên.
- Sau đó, đóng cửa sổ CMD lại và khởi động lại máy tính.
2.2 Sử dụng Control Panel
- Nhập credential manager vào ô tìm kiếm của windows và chọn Open để mở cửa sổ Credential manager
- Nhấn vào Windows credentials.
- Tìm tới tên credentials của máy tính bạn cần kết nối và chọn Remove. Nhấn Yes để xác nhận
- Đóng cửa sổ Control Panel lại.
Với việc xóa credentials đã lưu, bạn có thể nhập thông tin đăng nhập mới. Việc này có thể sửa được lỗi trên.
Cách 3. Bật Network discovery
- Mở control panel.
- Nhấn vào Network and Internet rồi chọn Network and Sharing Center.
- Nhấn tiếp vào Change advanced sharing.
- Bật cài đặt Network discovery.
Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc đề xuất liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng gửi tới chúng tôi trong phần bình luận dưới bài viết này nhé.
