Một số người dùng có báo cáo lại rằng, sau khi nâng cấp lên phiên bản Windows mới nhất, đã gặp phải lỗi 0x8000ffff trong Windows 11. Lỗi này ngăn người dùng cài đặt các bản cập nhật cho Windows 11, khiến PC của họ gặp rủi ro. Vì vậy, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách có thể khắc phục lỗi 0x8000ffff trong Windows 11
Mã lỗi 0x8000ffff trên windows 11 là gì?
Lỗi 0x8000ffff trong Windows 11 thường do có sự cố nào đó ngăn quá trình cập nhật diễn ra. Và nó thường rất dễ để khắc phục.
Dưới đây là một số lý do gây ra lỗi:
- Các tệp hệ thống bị hỏng – Nếu các tệp hệ thống bị hỏng, bạn có thể sẽ gặp phải một loạt sự cố, bao gồm một số vấn đề trong khi cập nhật Windows.
- Các dịch vụ quan trọng không chạy – Nhiều người dùng nhận thấy rằng Windows Update và các dịch vụ quan trọng khác không chạy.
- Nhiễm phần mềm độc hại hoặc vi rút – Sự hiện diện của phần mềm độc hại hoặc vi rút trên máy tính cũng có thể ảnh hưởng đến quá trình cập nhật
- Các ứng dụng xung đột hoặc phần mềm chống vi rút của bên thứ ba – Một số người dùng đã báo cáo rằng phần mềm chống vi rút của bên thứ ba đã gây ra sự cố
Cách sửa lỗi 0x8000ffff trên Windows 11
Trước khi thực hiện các cách bên dưới, bạn hãy thử một vài giải pháp khắc phục nhanh như sau:
- Nếu đây là lần đâu bạn gặp lỗi, bạn nên thử lại vào một lúc khác. Trong một số trường hợp, lỗi xuất hiện do máy chủ của Microsoft gặp sự cố.
- Vô hiệu hóa tất cả phần mềm chống vi rút và phần mềm bảo mật của bên thứ ba được cài đặt trên PC của bạn.
Nếu vẫn không hiệu quả, hãy thực hiện các cách bên dưới:
1. Chạy Windows Update troubleshooter
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings rồi nhấn vào Troubleshoot.
- Nhấn tiếp vào Other troubleshooters.
- Tìm tới mục Windows Update rồi nhấn vào nút Run bên cạnh nó.
- Đợi chương trình chẩn đoán sự cố và làm theo hướng dẫn để giải quyết sự cố
2. Xóa phần mềm BitDefender và Malwarebytes
Nếu bạn đã cài đặt BitDefender hoặc MalwareBytes trên PC, hãy gỡ cài đặt chúng. Hai phần mềm này được biết là có ảnh hưởng đến quá trình cập nhật của windows, ngay cả khi bị vô hiệu hóa.
3. Vô hiệu hóa .NET Framework
- Nhấn tổ hợp phím Windows + S để mở menu tìm kiếm, nhập Turn Windows features on or off rồi nhấn vào kết quả đầu tiên tìm được.
- Bỏ tích tại các mục .NET Framework rồi nhấn OK.
- Sau đó khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.
- Khi máy tính đã khởi động lại, nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings, Chọn Windows Update ở menu bên trái, sau đó nhấn vào Check for updates.
Windows sẽ cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý mà không gây ra lỗi 0x8000ffff.
Sau khi update xong, hãy bật lại các mục .NET Framework mà bạn đã tắt trước đó.
4. Vô hiệu hóa Windows Security
- Nhấn tổ hợp phím Windows + S để mở cửa sổ tìm kiếm. Nhập Windows Security rồi nhấn vào kết quả trên cùng kìm được.
- Nhấn vào Virus & threat protection.
- Nhấn tiếp vào Manage settings bên dưới Virus & threat protection settings.
- Tắt mục Real-time protection.
- Nhấn Yes nếu được hỏi.
Hãy cho chúng tôi biết nếu cách nào ở trên phù hợp với bạn trong phần bình luận bên dưới nhé.